270 കോടി ഡോളർ ചെലവിൽ നിർമ്മിച്ച പുതിയ ടെർമിനൽ എ-യ്ക്ക് മികച്ച അഭിപ്രായങ്ങൾ ലഭിച്ചിട്ടും, യാത്രക്കാരുടെ സംതൃപ്തിയിൽ ന്യൂവാർക്ക് ലിബർട്ടി അന്താരാഷ്ട്ര വിമാനത്താവളം വീണ്ടും ഏറ്റവും പിന്നിൽ. ഏറ്റവും പുതിയ ജെ.ഡി. പവർ നോർത്ത് അമേരിക്കൻ എയർപോർട്ട് സാറ്റിസ്ഫാക്ഷൻ പഠന റിപ്പോർട്ടിലാണ് 20 മെഗാ എയർപോർട്ടുകളിൽ ന്യൂവാർക്കിന് വീണ്ടും അവസാന സ്ഥാനം ലഭിച്ചത്.

പുതിയ ടെർമിനൽ എ മികവ് പുലർത്തുമ്പോഴും, വിമാനത്താവളത്തിലേക്കുള്ള റോഡുകളിലെ വലിയ ട്രാഫിക് ബ്ലോക്കുകൾ, പഴയ എയർ ട്രെയിൻ സംവിധാനം, മറ്റ് ടെർമിനലുകളിലെ അസൗകര്യങ്ങൾ തുടങ്ങിയവ യാത്രക്കാരുടെ സംതൃപ്തി കുറയ്ക്കുന്നതായി പഠനം ചൂണ്ടിക്കാട്ടുന്നു. എയർ ട്രാഫിക് കൺട്രോളർമാരുടെയും മറ്റ് ജീവനക്കാരുടെയും കുറവ് കാരണം വിമാനങ്ങൾ വൈകുന്നത് യാത്രക്കാർക്ക് വലിയ ബുദ്ധിമുട്ടുകൾ ഉണ്ടാക്കുന്നു. കൂടാതെ, കാലപ്പഴക്കം ചെന്ന സാങ്കേതികവിദ്യയും ഉപകരണങ്ങളുടെ തകരാറുകളും വിമാനത്താവള പ്രവർത്തനങ്ങളെ ബാധിക്കുന്നതായും റിപ്പോർട്ടിൽ പറയുന്നു.

വിമാനത്താവളത്തിലേക്കുള്ള പ്രവേശനം, സുരക്ഷാ പരിശോധന, ടെർമിനലുകളിലെ സൗകര്യങ്ങൾ, ജീവനക്കാരുടെ സേവനം, ഭക്ഷണ പാനീയങ്ങൾ, ഷോപ്പിംഗ് എന്നിവ ഉൾപ്പെടെ വിവിധ ഘടകങ്ങളെ അടിസ്ഥാനമാക്കിയാണ് ജെ.ഡി. പവർ സർവ്വേ നടത്തിയത്. ഈ എല്ലാ റാങ്കിംഗുകളിലും ന്യൂവാർക്ക് വളരെ പിന്നിലാണ്. മെഗാ എയർപോർട്ടുകളുടെ പട്ടികയിൽ മിനിയാപൊളിസ്-സെന്റ് പോൾ അന്താരാഷ്ട്ര വിമാനത്താവളമാണ് ഒന്നാമതെത്തിയത്.

English summary:

Newark Airport ranks last once again; even the new Terminal A couldn’t save it.